Одна з найбільших приватних мереж лабораторій, «Сінево», публічно поскаржилася на правила, за якими НСЗУ оплачує безоплатні для пацієнтів аналізи, і звернулася до Антимонопольного комітету. Для читача це не просто спір бізнесу з державою: від того, як закінчиться суперечка, залежить, чи зможете ви й надалі здавати аналізи за направленням лікаря у приватній лабораторії біля дому.
Позицію мережі 26 жовтня 2026 року виклав заступник гендиректора «Сінево» Микола Скавронський у колонці для The Page. Нижче — що відомо, що каже НСЗУ і як діяти пацієнту вже зараз.
Що сталося?
За словами Скавронського, НСЗУ застосовує до лабораторій три понижувальні коефіцієнти 0,6, які зменшують оплату за виконані дослідження. Два з них, стверджує автор, не поширюються на комунальні заклади. Ще одна претензія — коефіцієнт, прив’язаний до кількості медичних записів: лабораторія, мовляв, не впливає на те, скільки пацієнтів до неї прийде. Інколи коефіцієнти застосовують заднім числом, до вже виконаних аналізів.
Приватний сектор вважає це дискримінацією недержавних надавачів і звернувся до АМКУ. Водночас «Сінево» заявляє, що з Програми медичних гарантій не виходить.
Факти коротко
| Що | Дані |
|---|---|
| Коли «Сінево» приєдналася до програми | 2024 рік |
| Безоплатних аналізів цього року | майже 750 тисяч (дані мережі) |
| Пацієнтів за весь час участі | близько 2 млн, дві третини — нові для мережі |
| Спірні коефіцієнти | три, кожен 0,6 |
| Куди звернувся бізнес | Антимонопольний комітет України |
| Гаряча лінія НСЗУ | 16-77 |
Кого це стосується?
Усіх, хто отримує від сімейного лікаря, терапевта, педіатра чи вузького спеціаліста електронне направлення на аналізи. Такі дослідження оплачує держава в межах Програми медичних гарантій, а пацієнт сам обирає, куди піти: у лабораторію лікарні чи в приватну мережу, якщо та має договір з НСЗУ.
Найпростіші аналізи входять до пакета первинної допомоги, тобто їх роблять прямо у вашого сімейного лікаря: загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою, загальний аналіз сечі, глюкоза і загальний холестерин крові, а також низка швидких тестів — зокрема на ВІЛ, вірусні гепатити, тропонін і вагітність. Актуальний перелік варто звіряти на сайті НСЗУ або на гарячій лінії 16-77. У стаціонарі аналізи взагалі не потребують направлення і теж безоплатні.
Відстежувати свої направлення й результати тепер можна і в електронному кабінеті — про сервіс ми писали в матеріалі «Кабінет пацієнта в ЕСОЗ».
Чому це важливо?
Навесні 2026 року частина приватних клінік уже відмовилася підписувати договори з НСЗУ саме через коефіцієнти. Якщо з програми підуть і великі лабораторні мережі, пацієнтам у багатьох містах залишаться лише лабораторії лікарень — з чергами й обмеженими годинами прийому.
У НСЗУ свою логіку пояснювали ще в червні. Голова служби Наталія Гусак заявляла LB.ua, що понижувальні коефіцієнти стримують лабораторії від виконання досліджень понад обсяг договору. Але відмовити пацієнтові з направленням через те, що «вичерпалися кошти», лабораторія не має права — це порушення договору. За словами Гусак, НСЗУ розглядала ліміти на окремі послуги, проте не запровадила їх, щоб не ускладнити людям доступ до потрібних аналізів.
Що робити, якщо в лабораторії відмовляють або просять заплатити?
- Перевірте, що направлення створене в електронній системі і ще чинне.
- Уточніть, чи має саме ця лабораторія договір з НСЗУ на амбулаторну допомогу.
- Якщо відмовляють через «закінчились кошти» чи «немає квоти», попросіть пояснення письмово і зателефонуйте на 16-77.
- Не погоджуйтеся «доплатити за терміновість» за дослідження, яке є у вашому направленні, — спершу з’ясуйте, чи воно входить до пакета.
Що далі?
Коли і яке рішення ухвалить АМКУ за зверненням приватних лабораторій, поки невідомо. Наступний момент, на який варто зважати, — контрактування надавачів на 2027 рік: саме тоді стане видно, чи залишаться приватні лабораторії у програмі і чи зміняться умови оплати. Бізнес зі свого боку просить однакових правил для всіх надавачів і прозорої методики тарифів з урахуванням витрат на приміщення та обладнання. Ми стежитимемо за рішеннями НСЗУ. Про інші безоплатні обстеження читайте в матеріалі «Безоплатне МРТ і КТ у 2026 році».
Коли звертатися до лікаря, а не одразу в лабораторію
- маєте симптоми, що турбують кілька днів, — лікар визначить, які саме аналізи потрібні, і випише безоплатне направлення;
- хочете «перевірити все» без скарг — сімейний лікар підбере скринінг відповідно до віку;
- отримали результат поза нормою — інтерпретувати його й вирішувати щодо лікування має лікар, а не пошуковик;
- приймаєте ліки, які потребують регулярного контролю крові.
Самостійно призначати собі лікування за результатами аналізів не варто.
Джерела
- The Page: колонка Миколи Скавронського («Сінево»), 26.10.2026
- LB.ua: заява голови НСЗУ Наталії Гусак, 19.06.2026
- Національна служба здоров’я України: гаряча лінія 16-77
Фото: лаборантка перевіряє зразок крові. Архівне фото, National Eye Institute, CC BY 2.0, commons.wikimedia.org.