Проблеми зі зв’язком виникли у різних регіонах країни.
У вівторок, 12 грудня, стався серйозний збій у роботі мобільного оператора “Київстар”. Станом на 07:00 сайт компанії тимчасово не працює.
Користувачі мобільного оператора поширюють інформацію про проблеми зі зв’язком. Повідомляється, що мережа не забезпечує покриття, і відсутній доступ до Інтернету. У деяких регіонах також спостерігається відключення дротового Інтернету.
Офіційних повідомлень від “Київстару” не надходить, а їхній веб-сайт недоступний.
Користувачі скаржаться на проблеми зі зв’язком в різних областях, зокрема в Києві, Івано-Франківській, Житомирській, Одеській та Дніпропетровській областях.
У пресслужбі “Київстару” підтверджують інформацію про серйозний збій. Фахівці зараз працюють над виправленням ситуації. Компанія прохає користувачів розуміти ускладнення та рекомендує скористатися роумінгом.
“Сьогодні в нашій мережі технічний збій, через який можуть бути тимчасово недоступні послуги зв’язку та Інтернету для частини абонентів”, – наголошують у “Київстарі”.
Мобільним користувачам рекомендується переключитися на іншого оператора, слідуючи цим крокам:
- Вимкнути автовибір мережі:
- на Android: Налаштування – Мобільна мережа (чи Підключення) – Оператор
- на iOS: Параметри – Стільникові дані – Вибір мережі
- Знайти і обрати доступну мережу: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR чи LIFECELL.
- Якщо реєстрація не вдається, спробувати ще раз або вибрати іншу мережу.
- Перевірити можливість здійснення вихідного дзвінка та SMS.
Раніше в дроні Shahed виявили SIM-карту українського оператора, яку росіяни використовували для керування БПЛА. У “Київстарі” повідомили, що співпрацюють з правоохоронними органами, щоб унеможливити повторення подібної ситуації в майбутньому.
Читайте також: “Нафтогаз”: вхід в особистий кабінет. Інструкція