У месенджері Телеграм, як і в будь-якому іншому додатку для спілкування, є можливість видалити діалог. Якщо після цього потрібно повернути втрачені дані, не варто одразу панікувати. У вас є приблизно 5 секунд, щоб відновити чат, який щойно видалили. Якщо цей час минув, повернути його вже не вдасться, але існують способи, що допоможуть заздалегідь зберегти потрібні повідомлення. У цій статті розглянемо, як діяти в таких ситуаціях.
Як зберігаються повідомлення в Телеграмі
Після відправлення повідомлення текст проходить шифрування і передається на сервери Телеграма, а звідти доставляється співрозмовнику у початковому вигляді. Ваші діалоги синхронізуються на всіх пристроях — смартфонах, комп’ютерах і планшетах.
Навіть якщо видалити додаток з усіх гаджетів, листування зберігається у хмарі і стає доступним після повторного входу у ваш обліковий запис.
Особливості секретних чатів
У секретних чатах повідомлення шифруються безпосередньо між пристроями користувачів, без збереження на серверах. Завдяки цьому листування зберігається виключно на гаджетах співрозмовників. Тож, наприклад, створивши секретний чат на ПК, переглянути його на телефоні не вийде.
3 способи відновити видалене листування в Телеграмі
Згідно з політикою конфіденційності, будь-яке повідомлення або чат можна видалити в будь-який момент як вами, так і співрозмовником. Якщо діалог стертий у обох, він зникає повністю і не зберігається на серверах. Проте існують способи зберегти важливу інформацію:
- Імпорт та експорт повідомлень
Цю операцію слід виконати заздалегідь. Відкрийте чат, натисніть на три крапки у верхньому правому куті, оберіть «Імпорт смс» і вкажіть формат та місце збереження файлу на комп’ютері. Після створення архіву збережіть його у безпечному місці для подальшого доступу. - Відміна видалення чату
Після видалення з’являється спливаюче повідомлення, яке дає 5 секунд на скасування дії. Якщо вчасно натиснути кнопку скасування, листування миттєво повернеться. - Пересилання повідомлень від співрозмовника
Якщо чат видалений лише з одного боку, можна попросити співрозмовника переслати важливі повідомлення заново.
Чи можна повернути видалені файли
Видалені повідомлення відновити неможливо, якщо не скористатися експортом або не скасувати видалення протягом 5 секунд. Тому рекомендується заздалегідь подбати про резервне збереження важливих файлів.
Як запобігти втраті важливої інформації
Щоб не втратити важливі дані:
- Вимкніть функцію автовидалення в налаштуваннях, обравши «Ніколи».
- Надсилайте потрібні повідомлення у розділ «Збережене», де ви можете зберігати повідомлення, фото чи відео.
- Завантажуйте важливі файли безпосередньо на пам’ять пристрою через функцію «Поділитися» — це допоможе швидко знайти їх пізніше.
- У крайньому разі робіть скріншоти листування, щоб зберегти інформацію.
Висновок
Відновити видалене листування у Телеграмі можливо лише одразу після його видалення. Щоб не втрачати важливі дані, краще заздалегідь експортувати інформацію або зберігати повідомлення у «Збереженому». У випадку, якщо чат видалений у обох співрозмовників, відновити його не вийде.
Дізнайтеся, як швидко відновити видалене листування в Телеграмі та зберегти важливі файли за допомогою трьох дієвих способів.
Читайте також: Як переслати повідомлення, фото чи відео з Телеграма до Ватсапа